管理会社様によって、「チャット」もしくは「通知」という表示があります。まずは、ご自身のアプリには、どちらで表示されているかご確認ください。
■「通知」となっている場合
「よくある質問」から該当の質問を選択し、メッセージを送信します。
（質問項目ごとに案内が異なります。）
❶アプリ画面下部中央の 「よくある質問」 をタップ
➋質問をする
❸回答が表示された後に 「解決していない」 をタップ
❹「チャットで問い合わせ」 をタップ
❺チャット作成画面にて詳細を入力し、「新規作成」（送信）をタップ
※質問内容によっては「チャットで問い合わせ」または「電話で問い合わせ」のいずれかが表示されます。
「チャットで問い合わせ」が表示されない場合は、別の質問を選択してください。
■「チャット」となっている場合
「チャット」から右下の「＋」ボタンより、メッセージを送信することができます。