チャットが表示されない / チャットがつかえない

【チャットと通知について】
管理会社様の設定によっては、「チャット」ではなく「通知」という表示になっています。
「通知」と表示されている場合には、以下の方法でメッセージを送信してください。

■よくある質問からメッセージを送る
「よくある質問」から該当の質問を選択し、メッセージを送信します。
(質問項目ごとに案内が異なります。)

■「通知」内からメッセージを送る
通知をタップし、該当のトピック(トークルーム)を選択、メッセージを送信します
※トピックがない場合はメッセージの送信はできません
※トピックによっては、メッセージの送信ができないものもあります。)

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